Σχεδιασμός και
ανακατασκευή ιστοσελίδων

Μια στοχευμένη ιστοσελίδα μάρκετινγκ χρειάζεται συνήθως έξι έως δέκα εβδομάδες από το brief ως την κυκλοφορία, ενώ τα ηλεκτρονικά καταστήματα και τα συστήματα κρατήσεων χρειάζονται περισσότερο.

Σπάνια η ίδια η κατασκευή καθορίζει τον ρυθμό. Η πραγματική μεταβλητή είναι πόσο γρήγορα έρχονται το περιεχόμενο, οι φωτογραφίες και οι εγκρίσεις, γι’ αυτό συμφωνούμε αυτό το πρόγραμμα μαζί σας στην αρχή αντί να το ανακαλύψουμε στη μέση. Μια τυπική σειρά είναι πρώτα έλεγχος, δομή και μηνύματα, μετά σχεδιασμός με έλεγχο σε πραγματικά κινητά, μετά κατασκευή, μεταφορά περιεχομένου και αντιστοίχιση ανακατευθύνσεων, και τέλος έλεγχος απόδοσης και λίστα ελέγχου κυκλοφορίας. Αν έχετε δεσμευτική ημερομηνία, όπως ένα λανσάρισμα προϊόντος ή την αρχή μιας σεζόν, πείτε μας νωρίς. Μπορούμε να σχεδιάσουμε αντίστροφα από αυτήν και να αποφασίσουμε μαζί τι βγαίνει πρώτο και τι ακολουθεί λίγες εβδομάδες αργότερα.

Όχι, αν οι ανακατευθύνσεις γίνουν σωστά, και οι κακές ανακατευθύνσεις είναι ο πιο συχνός λόγος που πέφτει η κίνηση μετά από μια νέα κυκλοφορία.

Πριν την κυκλοφορία κάνουμε crawl στην παλιά ιστοσελίδα, καταγράφουμε κάθε URL που έχει κίνηση, κατατάξεις ή συνδέσμους προς αυτό, και αντιστοιχίζουμε το καθένα στη νέα του διεύθυνση με μόνιμη ανακατεύθυνση. Οι σελίδες που αποδίδουν σήμερα μένουν, με το περιεχόμενό τους βελτιωμένο αντί να αντικατασταθεί, ενώ οι τίτλοι, οι επικεφαλίδες και οι εσωτερικοί σύνδεσμοι μεταφέρονται συνειδητά. Μετά την κυκλοφορία παρακολουθούμε την κάλυψη ευρετηρίου στο Google Search Console, τα σφάλματα crawl και τις κατατάξεις των βασικών σελίδων για αρκετές εβδομάδες, ώστε ό,τι γλιστρήσει να εντοπίζεται σε ημέρες και όχι σε μήνες. Κάποια βραχυπρόθεσμη κίνηση είναι φυσιολογική όσο η Google ξανασαρώνει την ιστοσελίδα. Μια μόνιμη απώλεια συνήθως σημαίνει ότι κάτι ξέφυγε, και αυτό ακριβώς υπάρχει η παρακολούθηση για να το βρει.

Διορθώστε την αν η δομή είναι γερή και τα προβλήματα συγκεκριμένα· ανασχεδιάστε την αν η ιστοσελίδα δεν εξηγεί πια τι πουλάτε ή αν η πλατφόρμα αντιστέκεται σε κάθε αλλαγή.

Αργές σελίδες, μια φόρμα που δεν λειτουργεί ή μια παρωχημένη αρχική σελίδα συχνά λύνονται με στοχευμένη δουλειά, όπως ένας έλεγχος απόδοσης ή ένα νέο πρότυπο σελίδας προορισμού, με πολύ μικρότερο κόστος από μια ανακατασκευή. Ένας ανασχεδιασμός αξίζει το κόστος του όταν η προσφορά σας έχει αλλάξει, όταν οι επισκέπτες δεν βρίσκουν το επόμενο βήμα, όταν η ιστοσελίδα δείχνει λάθος στο κινητό ή όταν η ομάδα σας αποφεύγει να την επεξεργαστεί επειδή κάτι πάντα χαλάει. Ο έλεγχος στην αρχή κάθε έργου απαντά πρώτα σε αυτό το ερώτημα. Εξετάζουμε την κίνηση, τις μετατροπές, την ταχύτητα και το ίδιο το περιεχόμενο, και σας λέμε καθαρά ποια επιλογή θα κάναμε αν ήταν δικά μας τα χρήματα.

Για να ξεκινήσουμε, χρειαζόμαστε ένα σύντομο brief, πρόσβαση σε ό,τι ήδη έχετε και έναν άνθρωπο από τη δική σας πλευρά που μπορεί να παίρνει αποφάσεις.

Το brief μπορεί να είναι λίγες γραμμές: τι πρέπει να πετύχει η ιστοσελίδα, σε ποιους απευθύνεται και αν υπάρχει κάποια ημερομηνία που μετράει. Πρόσβαση σημαίνει την τωρινή ιστοσελίδα, τα analytics, το Google Search Console και τον λογαριασμό φιλοξενίας ή domain, ώστε ο έλεγχος να βασίζεται σε πραγματικά δεδομένα. Βοηθά να μας στείλετε παραδείγματα ιστοσελίδων που σας αρέσουν και δεν σας αρέσουν, το λογότυπο και τα αρχεία του brand σας, και όποιες φωτογραφίες σας ανήκουν. Αργότερα θα χρειαστούμε περιεχόμενο: είτε κείμενα που γράφετε εσείς με την καθοδήγησή μας, είτε έγκριση κειμένων που συντάσσουμε εμείς. Ο σημαντικότερος παράγοντας για να τηρηθεί το πρόγραμμα είναι ένας υπεύθυνος για τις αποφάσεις που απαντά μέσα σε λίγες ημέρες, γι’ αυτό συμφωνούμε από την αρχή ημερομηνίες ελέγχου μαζί σας.

Ναι, και τα δύο μπορούν να είναι μέρος του έργου, ή μπορείτε να δώσετε το δικό σας υλικό και θα το προσαρμόσουμε.

Η ομάδα περιεχομένου μας γράφει κείμενα ιστοσελίδων στα αγγλικά, στα δανικά και στα ελληνικά, δομημένα γύρω από όσα ρωτούν οι αγοραστές και με τη σειρά που τα ρωτούν, με επικεφαλίδες που λειτουργούν και για την αναζήτηση. Οι φωτογραφίες και τα βίντεο παράγονται εσωτερικά μέσω της υπηρεσίας μας φωτογραφίας brand, ώστε οι εικόνες να τραβιούνται για τη διάταξη αντί να κόβονται εκ των υστέρων για να χωρέσουν. Οι εικόνες που παραγγέλνονται έχουν εκκαθαρισμένα δικαιώματα χρήσης στην ιστοσελίδα, κάτι που αποφεύγει τα προβλήματα δικαιωμάτων που φέρνουν οι δανεικές φωτογραφίες. Αν έχετε ήδη καλό υλικό, το ελέγχουμε πρώτα και παράγουμε μόνο ό,τι λείπει. Σε κάθε περίπτωση, το πλάνο περιεχομένου συμφωνείται νωρίς, γιατί τα κείμενα που αργούν είναι ο πιο συχνός λόγος που καθυστερεί η κυκλοφορία μιας ιστοσελίδας.

Τις πρώτες εβδομάδες μετά την κυκλοφορία παρακολουθούμε στενά την ιστοσελίδα, γιατί τότε εμφανίζονται τα πραγματικά προβλήματα.

Ελέγχουμε ότι οι φόρμες παραδίδουν, ότι το tracking καταγράφει σωστά τις μετατροπές, ότι οι ανακατευθύνσεις κρατούν και ότι η Google ευρετηριάζει τις νέες σελίδες. Τα σφάλματα που βρίσκονται σε αυτό το διάστημα και προέρχονται από τη δική μας κατασκευή διορθώνονται ως μέρος του έργου. Εξετάζουμε επίσης τα πρώτα δεδομένα συμπεριφοράς, όπως το σημείο όπου αποχωρούν οι επισκέπτες, και προτείνουμε μικρές αλλαγές μόλις υπάρχουν αρκετά στοιχεία για να δράσουμε. Μετά από αυτό έχετε επιλογή. Η ομάδα σας μπορεί να διαχειρίζεται την ιστοσελίδα μέσα από το CMS που στήσαμε και στο οποίο σας εκπαιδεύσαμε, ή μπορείτε να περάσετε στη μηνιαία συνεργασία συντήρησης, που καλύπτει ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, ασφάλεια και ένα μηνιαίο πλαφόν αλλαγών. Πολλοί πελάτες ξεκινούν με τη μηνιαία συνεργασία και αναλαμβάνουν την επεξεργασία καθώς αποκτούν αυτοπεποίθηση.